Qbuzz: communicatiefout zorgde voor te weinig treinen bij Stadspolders

09 september 2019 17:28

De chaos maandagmorgen op Station Dordrecht Stadspolders is veroorzaakt door een interne communicatiefout. Qbuzz laat weten dat er daardoor te weinig materieel rondreed.

Op de Merwede-Lingelijn naar Dordrecht reden in de ochtendspits twee treinen in volle vaart voorbij. Een derde trein stopte wel, maar die zat al tjokvol, waardoor reizigers ook daar niet in konden stappen.

In een reactie laat de vervoerder weten dit te betreuren. "We begrijpen dat dit heel vervelend is geweest voor onze klanten waarvoor we onze excuses aanbieden."

Volgens regelmatige reizigers waren de overvolle treinen maandag geen incident, maar is dit een structureel probleem. Dat spreekt Qbuzz tegen.

" Helaas is dit vorige week ook eenmalig voorgekomen, dit had echter andere redenen. Ik wil wel benadrukken dat dit geen structureel probleem is maar een incident."

Leuk artikel?
Deel met anderen:


© 2019 - RTV Dordrecht | HPU internet services | Powered by: CWM (Channel Web Manager)