24 juni 2022 12:52
Het zal je vast wel eens overkomen zijn, je krijgt een brief van de bank binnen en je begrijpt niet wat ze bedoelen. Volgens organisatie 'Huh? Wat bedoelt u', is dat meer dan normaal. In Nederland zijn 2,5 miljoen volwassenen laaggeletterd en hebben moeite met brieven of het voeren van gesprekken met professionals.