In totaal zijn er duizenden klachten binnen gekomen. Volgens Rover heeft Dordrecht veel klachten ingediend voordat het meldpunt begon. In Dordrecht wisten we namelijk al langer dat de nieuwe dienstregeling nadelig zou zijn. De klachten die zijn ingediend gaan voornamelijk over het traject naar Breda.
Niet alleen Dordrecht is klachtenmoe. “We zien door het hele land dat de klachten voornamelijk komen uit onverwachte hoek.”
