"Het is gebruikelijk dat eerst de ogen naar het ziekenhuis gericht worden", vertelt ze in het Drechtstad FM radioprogramma Studio De Witt. "Aan de andere kant ben ik zeer trots op wat we doen in verpleegtehuizen".
De PZC-groep heeft drie locaties in Dordrecht (Dubbelmonde, Crabbehoven en een revalidatieafdeling bij het ziekenhuis). Op alle locaties praten professionals met de besmette patiënten over hoe zij het einde van hun leven zien. Willen ze nog wel worden opgenomen in een ziekenhuis of juist niet? "De manier waarover gesproken wordt, heeft bijgedragen aan wegnemen van druk in ziekenhuizen", meent Notenboom.
In het Albert Schweitzer ziekenhuis worden mensen bij aankomst ook gewezen op de gevolgen van een opname op de Intensive Care. Zo'n opname is sowieso ingrijpend, maar zeker voor ouderen en zwakkeren.
In verpleegtehuis Crabbehoven is een speciale corona-afdeling opgezet, waar zieke bewoners verpleegd worden. Landelijk overlijden relatief veel bewoners van dit soort tehuizen aan het coronavirus. "Bij ons is dit beheersbaar", vertelt Notenboom. "We doen op dit moment geen uitspraak over het aantal mensen dat is overleden, dat hebben we in de regio zo afgesproken".
Beschermende kleding
Voor de verzorgers zijn het zware tijden. Op de speciale afdeling wordt er gewerkt met allerlei voorzorgsmaatregelen, zoals een sluis en beschermende kleding. "Dat was in het begin best ingewikkeld, maar ze zijn er nu aan gewend." Ook bij de andere medewerkers leven er wel gevoelens van angst. "Natuurlijk zijn sommige medewerkers angstiger dan anderen, die het liefst de hele dag beschermende kleding willen dragen, ook als dat niet nodig is. Ook daar hebben we oog voor", licht Notenboom toe. "We hebben veel gehad aan de trainingen crisismanagement die we bij de Veiligheidsregio hebben gevolgd. Ook al duurt deze crisis wel langer dan die in de trainingen".
Aan beschermend materiaal is er bij de PZC-groep geen gebrek. "Wij hebben al heel snel, toen het nog in de media in de luwte was, alle creativiteit ingezet om ervoor te zorgen dat ons personeel niet zonder beschermende maatregelen zou werken. En dat is gelukt." Notenboom belde persoonlijk haar eigen tandarts op en kreeg een lading mondkapjes gedoneerd. Ze vindt dat de resultaten van acties die de overheid op dat gebied onderneemt, lang op zich laten wachten.
PZC helpt
Naast de zorg voor de zieke patiënten gaat die voor de gewone bewoners ook door. "De logistiek is wel helemaal veranderd in onze huizen en mantelzorgers zijn nu niet aanwezig". Notenboom benadrukt dat de gewone zorg en schoonmaak gewoon doorgaan. Maar inmiddels is er ook een intern platform opgericht: PZC helpt. Daarop kunnen allerlei aanvragen op het gebied van leefbaarheid worden gedaan. En wordt ook hulp aangeboden.
"Zodat er bijvoorbeeld ook medewerkers of vrijwilligers bij bewoners langsgaan om te kijken wat er nog in de koelkast ligt en of de bloemen er nog goed bij staan."
Het hele interview met Bea Notenboom is
hier terug te luisteren.
