Het bedrijf zegt dat medewerkers nooit onaangekondigd aan de deur komen. Bij werkzaamheden wordt het bezoek altijd per brief aangekondigd. Tenzij het om een lekkage of iets dergelijks gaat.
Verder moet een medewerker zich altijd kunnen legitimeren en heeft hij Evides werkkleding aan. Die legitimatieplicht geldt ook voor mensen van aannemers die in opdracht van Evides werk in huis komen doen, zoals vervanging van een watermeter.
Evides vraagt bewoners om deze incidenten altijd te melden en ook bij twijfel niemand binnen te laten en met het bedrijf contact op te nemen.
