"Normaal geeft het systeem op de meldkamer aan dat er een test komt om 12:00 uur", zegt Jasper van Vugt van de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond tegen RTV Rijnmond.
"Nu zijn we onlangs overgegaan naar een nieuwe meldkamer en moeten we even kijken of die melding bij iedereen goed doorkomt. In ieder geval is die melding nu niet geweest, en door een menselijke fout heeft ook niemand aan het alarm gedacht."
Op social media melden mensen dat het op het middaguur stil bleef. Onder meer vanuit Rotterdam, Zwijndrecht en Dordrecht kwamen berichten dat het alarm niet is afgegaan.
Door de "oorverdovende stilte" vroegen mensen zich af of ze misschien langs de audicien moeten, of dat de zomertijd al was ingegaan bij de brandweer.
De Veiligheidregio's Rotterdam-Rijnmond en Zuid-Holland-Zuid delen een meldkamer in Rotterdam. Daarom bleef het in beide gebieden stil.
De brandweer ontdekte de fout zelf, maar besloot het luchtalarm niet alsnog af te laten gaan om verwarring te voorkomen. Er wordt gewerkt aan een oplossing, zodat deze fout niet vaker gemaakt kan worden.
"We gaan direct zorgen dat die melding volgende maand netjes weer op de schermen van alle centralisten terecht komen en we passen de procedure aan, zodat het echt niet meer kan gebeuren dat ze niet afgaan."
De volgende test moet plaatsvinden op maandag 1 april. Ook precies een jaar geleden ging het luchtalarm in grote delen van Nederland niet af. Dat had toen te maken met een landelijke storing.