Volgens de Dordtse verpleegtehuizen wordt er in Dordrecht niet geplast volgens contract. Norma Rother van de particuliere zorg Zuster Norma denkt bovendien dat het bericht genuanceerder is dan nu wordt gebracht.
Volgens Norma weet familie niet altijd precies wat het ziektebeeld inhoudt. Er worden wel eens afspraken gemaakt. "Een dementerende breng je bijvoorbeeld om acht uur naar het toilet. De drang blijft en twee over acht moet ze weer."
"Ik kan zoiets bedenken dat iemand dit verzint, maar kan me niet voorstellen dat het negatief bedoeld is."
