Het algemene nummer 14078 is slecht te bereiken, de chatfunctie van de website werkt niet en ook voor wijkmeldingen kunnen burgers niet terecht. Dat de koeling is uitgevallen houdt verband met de lage buitentemperaturen. Vanmorgen moesten veel systemen weer opnieuw worden opgestart en dat ging niet goed.
De loketten van de stadswinkel blijven in ieder geval nog tot vijf uur gesloten. Het blijkt meer tijd te kosten dan verwacht om de problemen op te lossen.