09:25 uur
"Kom je zelf ook uit het getroffen gebied?" Het is de eerste vraag van de eerste klant en het antwoord is 'ja'. Hadil vertelt dat familieleden, vooral zussen van haar moeder, uit angst voor naschokken buiten in een vuilniscontainer hebben geslapen. En hoe het geluid van de mensen onder het puin na drie dagen verstomde. "Het is mijn moederland, het raakt me heel erg", zegt Hadil. De klant, de verslaggever en de kapper zijn er allemaal stil van.
Dan stelt Hadil toch de ultieme kappersvraag aan haar klant: "Ga je nog op vakantie?" Ja, hij gaat. Volgende week al, naar Portugal. Dat vindt Hadil leuk om te horen. "Gelukkig, ga jij lekker op vakantie." Ze bedoelt het totaal niet cynisch of vals. "Uiteindelijk moet jij ook gewoon doorgaan met leven."
09:45 uur
"Ik kan jou gewoon verstaan", constateert een Marokkaans-Nederlandse dame in de stoel. "Het is alleen net een ander accent Arabisch." Ze heeft een prachtige bos haar en laat het in laagjes knippen door Hadil. Maar daarvoor gaat ze eerst in de krulspelden. "Ik ben er al heel de week mee bezig", zegt ze. "Het blijft je broer of je zus die onder het puin ligt."