Ze hebben gemerkt dat het aantal overvallen bij apotheken stijgt en willen hun veiligheid waarborgen. Ook hebben ze gemerkt dat het aantal contante betaling de afgelopen periode flink verminderd is mede doordat de bijbetaling van medicijnen eerst contant bij de balie betaald werd maar dat gaat sinds 1 januari via de zorg verzekering. Om deze redenen hebben ze besloten om over te gaan op bijna helemaal pin betalen.
Mensen die, om wat voor reden dan ook, geen pinpas hebben kunnen ook gewoon terecht bij de apotheek. Eerst kijken ze of er mogelijkheid is tot automatisch incasso maar als dat niet mogelijk is dan kunnen klanten ook gewoon contant betalen.
