Dordrecht, Netherlands

Toppers in het ziekenhuis: receptionist

Het Albert Schweitzer ziekenhuis is misschien niet de meest geliefde plek in de stad, maar als je er dan toch moet zijn, wil je graag goed geholpen worden. Het ziekenhuis zet met de TopASz Award jaarlijks de arts, medewerker of afdeling in het zonnetje die zich extra heeft ingezet voor de patiënt. RTV Dordrecht maakte vijf portretten van de genomineerden.
Jordy Nijenhuis | 2 januari 2020 14:07 | Aangepast op 2 januari 2020 14:07
Een daarvan is Jaap van Rijswijk. Hij is een van de eerste mensen die je ziet als je het ziekenhuis binnenkomt, want hij werkt er als receptionist. "Wij doen meer dan alleen de weg wijzen. Er komen heel veel mensen aan de balie die zenuwachtig zijn, door een uitslag, een geboorte of overlijden," vertelt Van Rijswijk.

Vooral het contact met de mensen vindt Van Rijswijk fijn aan zijn werk. "Je leert sommige mensen die vaak komen echt een beetje kennen." Dat hij genomineerd is voor de award, vindt hij een hele eer. "Meestal zijn het afdelingen of artsen die genomineerd worden, maar zijn wij een keer aan de beurt. Dat geeft wel aan hoe belangrijk ons werk is. "

Aan het winnen van de award is een geldbedrag van 5000 euro verbonden. Van Rijswijk wil het geld besteden aan een gastvrijheidsscan. Daarmee wordt in kaart gebracht hoe gastvrij de receptie eigenlijk is en wat er nog te verbeteren valt.


Wie de Top ASz Award wint, wordt 9 januari bekend gemaakt tijdens de Nieuwjaarsreceptie van het ziekenhuis.

Lees ook

Sluiting vegan restaurant Rebel Rebel slaat in als een bom: 'Het overviel mensen'

De sluiting van het veganistische eetcafé Rebel Rebel in Dordrecht is voor veel Dordtenaren een klap...

Politie zoekt kopschoppers na caféruzie

Bij een eetcafé in Hendrik-Ido-Ambacht is in de nacht van zaterdag op zondag een vechtpartij geweest...

Autobranden Papendrecht vermoedelijk ontstaan door explosie, politie zoekt getuigen

De politie vermoedt dat de brand in de Oostpolder in Papendrecht van afgelopen weekend is ontstaan d...

Maatschappelijke organisaties krijgen hier een eigen ruimte: ‘Trots op de plannen’

Het gemeentebestuur van Ridderkerk wil een pand aan de Havenstraat flink verbouwen, zodat daar onder...

Hardley geniet van debuut bij FC Dordrecht: ‘Je moet ready zijn als er een kans komt’

Het eerste competitieduel na de winterstop betekende voor Björn Hardley zijn FC Dordrecht-debuut. De...

Eerste duel FC Dordrecht van 2026 krijgt geen winnaar: 1-1 bij RKC

FC Dordrecht is het nieuwe jaar begonnen met een 1-1 gelijkspel bij RKC Waalwijk. Op basis van het e...