Dordrecht, Netherlands

Toppers in het ziekenhuis: receptionist

Het Albert Schweitzer ziekenhuis is misschien niet de meest geliefde plek in de stad, maar als je er dan toch moet zijn, wil je graag goed geholpen worden. Het ziekenhuis zet met de TopASz Award jaarlijks de arts, medewerker of afdeling in het zonnetje die zich extra heeft ingezet voor de patiënt. RTV Dordrecht maakte vijf portretten van de genomineerden.
Jordy Nijenhuis | 2 januari 2020 14:07 | Aangepast op 2 januari 2020 14:07
Een daarvan is Jaap van Rijswijk. Hij is een van de eerste mensen die je ziet als je het ziekenhuis binnenkomt, want hij werkt er als receptionist. "Wij doen meer dan alleen de weg wijzen. Er komen heel veel mensen aan de balie die zenuwachtig zijn, door een uitslag, een geboorte of overlijden," vertelt Van Rijswijk.

Vooral het contact met de mensen vindt Van Rijswijk fijn aan zijn werk. "Je leert sommige mensen die vaak komen echt een beetje kennen." Dat hij genomineerd is voor de award, vindt hij een hele eer. "Meestal zijn het afdelingen of artsen die genomineerd worden, maar zijn wij een keer aan de beurt. Dat geeft wel aan hoe belangrijk ons werk is. "

Aan het winnen van de award is een geldbedrag van 5000 euro verbonden. Van Rijswijk wil het geld besteden aan een gastvrijheidsscan. Daarmee wordt in kaart gebracht hoe gastvrij de receptie eigenlijk is en wat er nog te verbeteren valt.


Wie de Top ASz Award wint, wordt 9 januari bekend gemaakt tijdens de Nieuwjaarsreceptie van het ziekenhuis.

Lees ook

Bewoners beleven waterballet aan de Wilhelminastraat: 'Drollen dreven in de garage'

Van een klepperend riool tot aan drollen in de parkeergarage. Bewoners van het appartementencomplex ...

Betekent veiling meteoriet jackpot voor Sterrenwacht? 'Misschien telt oliesjeik wel grof geld neer'

Komt-ie bij een oliesjeik op het nachtkastje terecht, of toch in een museum elders in de wereld? Bij...

Op deze plek komen veertig nieuwe woningen: voor ieder wat wils

Aan de Nassaustraat in Hardinxveld-Giessendam worden de komende jaren veertig woningen gebouwd. De g...

Minder treinen tussen Dordrecht en Rotterdam

Reizigers tussen Dordrecht en Rotterdam moeten dinsdagmiddag rekening houden met vertraging. Vanwege...

Auto seint zelf hulpdiensten in bij brand

In een busje in Papendrecht heeft maandagavond brand gewoed. De wagen stond geparkeerd voor een huis...

Ondergelopen parkeergarage en kelders in Sliedrecht na hoosbui

De brandweer is maandagavond meerdere keren uitgerukt voor wateroverlast in Sliedrecht. Na een flink...