Toppers in het ziekenhuis: receptionist

Het Albert Schweitzer ziekenhuis is misschien niet de meest geliefde plek in de stad, maar als je er dan toch moet zijn, wil je graag goed geholpen worden. Het ziekenhuis zet met de TopASz Award jaarlijks de arts, medewerker of afdeling in het zonnetje die zich extra heeft ingezet voor de patiënt. RTV Dordrecht maakte vijf portretten van de genomineerden.

Jordy Nijenhuis | 2 januari 2020 14:07 | Aangepast op 2 januari 2020 14:07

Een daarvan is Jaap van Rijswijk. Hij is een van de eerste mensen die je ziet als je het ziekenhuis binnenkomt, want hij werkt er als receptionist. "Wij doen meer dan alleen de weg wijzen. Er komen heel veel mensen aan de balie die zenuwachtig zijn, door een uitslag, een geboorte of overlijden," vertelt Van Rijswijk.

Vooral het contact met de mensen vindt Van Rijswijk fijn aan zijn werk. "Je leert sommige mensen die vaak komen echt een beetje kennen." Dat hij genomineerd is voor de award, vindt hij een hele eer. "Meestal zijn het afdelingen of artsen die genomineerd worden, maar zijn wij een keer aan de beurt. Dat geeft wel aan hoe belangrijk ons werk is. "

Aan het winnen van de award is een geldbedrag van 5000 euro verbonden. Van Rijswijk wil het geld besteden aan een gastvrijheidsscan. Daarmee wordt in kaart gebracht hoe gastvrij de receptie eigenlijk is en wat er nog te verbeteren valt.

Wie de Top ASz Award wint, wordt 9 januari bekend gemaakt tijdens de Nieuwjaarsreceptie van het ziekenhuis.

Toppers in het ziekenhuis: receptionist

Jordy Nijenhuis | 2 januari 2020 14:07 | Aangepast op 2 januari 2020 14:07

Meest gelezen

Batterijpark langs de N3 krijgt vorm: 144 batterijen staan klaar

Roy en Ria van woonboot gestuurd: ‘We worden de dakloosheid ingejaagd’

Dordrecht int nu zelf afvalboetes en grijpt in één maand al 50 keer in

Lees ook

Een kostenpost van zeven ton, deze club heeft nieuwe kleedkamers nodig

Zwembad en sterrenwacht niet wegbezuinigd: ‘De opluchting is heel groot’

Succesvolle veiligheidscampagne: inwoners melden vaker verdachte zaken

Gastgezinnen helpen straatkittens aan een baasje: ‘Een goede start’

Snelle actie brengt nieuwe buurtAED in Hendrik-Ido-Ambacht tot stand

Beter sociaal plan voor werknemers Fokker: 'Staking heeft effect gehad'

Televisie

Radio

Adverteren

Over RTVD

Volg ons

Toppers in het ziekenhuis: receptionist

Jordy Nijenhuis | 2 januari 2020 14:07 | Aangepast op 2 januari 2020 14:07

Deel dit artikel

Meest gelezen

Lees ook

Televisie

Radio

Adverteren

Over RTVD

Volg ons