Toppers in het ziekenhuis: receptionist

Het Albert Schweitzer ziekenhuis is misschien niet de meest geliefde plek in de stad, maar als je er dan toch moet zijn, wil je graag goed geholpen worden. Het ziekenhuis zet met de TopASz Award jaarlijks de arts, medewerker of afdeling in het zonnetje die zich extra heeft ingezet voor de patiënt. RTV Dordrecht maakte vijf portretten van de genomineerden.

Jordy Nijenhuis | 2 januari 2020 14:07 | Aangepast op 2 januari 2020 14:07

Een daarvan is Jaap van Rijswijk. Hij is een van de eerste mensen die je ziet als je het ziekenhuis binnenkomt, want hij werkt er als receptionist. "Wij doen meer dan alleen de weg wijzen. Er komen heel veel mensen aan de balie die zenuwachtig zijn, door een uitslag, een geboorte of overlijden," vertelt Van Rijswijk.

Vooral het contact met de mensen vindt Van Rijswijk fijn aan zijn werk. "Je leert sommige mensen die vaak komen echt een beetje kennen." Dat hij genomineerd is voor de award, vindt hij een hele eer. "Meestal zijn het afdelingen of artsen die genomineerd worden, maar zijn wij een keer aan de beurt. Dat geeft wel aan hoe belangrijk ons werk is. "

Aan het winnen van de award is een geldbedrag van 5000 euro verbonden. Van Rijswijk wil het geld besteden aan een gastvrijheidsscan. Daarmee wordt in kaart gebracht hoe gastvrij de receptie eigenlijk is en wat er nog te verbeteren valt.

Wie de Top ASz Award wint, wordt 9 januari bekend gemaakt tijdens de Nieuwjaarsreceptie van het ziekenhuis.

Toppers in het ziekenhuis: receptionist

Jordy Nijenhuis | 2 januari 2020 14:07 | Aangepast op 2 januari 2020 14:07

Meest gelezen

Brandlucht te ruiken in Dordrecht: dit is er aan de hand

In Dordrecht kent ‘de perfecte plek om te wonen’ nog loeihete hangijzers

Automobilist belandt in sloot langs afrit N3, traumaheli opgeroepen

Lees ook

Ziekenhuismedewerkers onderweg naar Roparun, voor velen de laatste keer

245 kilo cocaïne gevonden in bedrijfspand na melding van inbraak

Cel en tbs-geëist tegen oud-lid Zuidhovenkerk: misbruik in familiekring

Nieuwe burgemeester beëdigd: ‘Ik word al herkend op straat’

Basisscholieren maken kennis met de wereld van techniek

Hierop wil het stadsbestuur de komende jaren ruim 15 miljoen bezuinigen

Televisie

Radio

Adverteren

Over RTVD

Volg ons

Toppers in het ziekenhuis: receptionist

Jordy Nijenhuis | 2 januari 2020 14:07 | Aangepast op 2 januari 2020 14:07

Deel dit artikel

Meest gelezen

Lees ook

Televisie

Radio

Adverteren

Over RTVD

Volg ons