De Buitengewoon Opsporingsambtenaren (BOA’s) blijven dezelfde taken uitvoeren. Ze mogen bekeuringen uitschrijven en bestrijden overlast. Doel blijft het verbeteren van de leefbaarheid en veiligheid.
De nieuwe handhavers werken niet alleen in Dordrecht, maar ook in Zwijndrecht, Hendrik Ido Ambacht en Alblasserdam.
Handhaving Support levert gedurende 5 jaar ruim 25 geschoolde BOA’s. Een deel van de oude toezichthouders is overgegaan naar de nieuwe organisatie. De rest heeft ander werk.
De gemeente stoot de toezichtactiviteiten af, omdat een bedrijf dat efficiënter en goedkoper zou kunnen doen. De toezichthouders zijn voortaan ook geen ambtenaar meer. De aansturing van Handhaving Support blijft wel bij de gemeent
