Het onderzoek heeft plaatsgevonden door reizigers op het perron te vragen naar hun mening over dat station. Dordrecht Zuid scoort flink lager dan het landelijk gemiddelde (7,3), maar wel hoger dan vorig jaar. Toen kreeg het station het rapportcijfer 5,9.
Het is niet precies duidelijk waarom het station een 6,2 heeft gekregen. Vermoedelijk komt dit door een gebrek aan voorzieningen. Een kanttekening is wel dat op 49 NS-stations geen meting is gedaan omdat er daar, wegens corona, te weinig reizigers zijn bevraagd.
Stadspolders en Centraal
Dordrecht Stadspolders heeft het beter voor elkaar en scoort een 7,1. In 2020 was dat rapportcijfer nog een 6,8. Het centraal station krijgt een 6,9 van de reizigers (vorig jaar 7,0).
In onze provincie blinkt Rotterdam Centraal uit met een 8,0. In de regio scoort Sliedrecht hoog met een 7,5. Station Rotterdam Zuid is zowel landelijk als in de provincie hekkensluiter met een 5,8.