De beveiliger zag de twee, een man van 29 en een vrouw van 20, door het centrum lopen met tassen die hij er verdacht vond uitzien. Hij had het vermoeden dat ze geprepareerd waren. Hij volgde het stel dat een kledingwinkel binnenging en na enkele minuten alweer naar buiten kwam. Daarop controleerde hij de tassen en ontdekte de verrassende cadeaudoos met gestolen inhoud. Hij droeg het koppel over aan de politie.
