Het loket gaat niet dicht. Vanaf dinsdag kan alleen juridisch advies worden ingewonnen op afspraak. De reden dat de baliedienst sluit, is volgens de juristen om gratis rechtshulp te kunnen blijven bieden. Dat zou onmogelijk worden door de lange wachttijden aan de balie en aan de telefoon.
Het loket heeft sinds zijn oprichting in 2005 de bezoekersaantallen alleen maar zien stijgen. Begin vorig jaar meldde het loket dat het aantal klantcontacten was verdubbeld naar een kleine miljoen. De website krijgt ruim 2,5 miljoen unieke bezoekers. De oorzaak moet gevonden worden in de overheidsstimulering van eerstelijns rechtshulp en in de toename van juridische problemen door de economische crisis.
Een afspraak voor gratis juridisch advies kan gemaakt worden via www.juridischloket.nl
