De komende jaren moet de overheid volgens Heijkoop hard werken om de misstanden in de zorg aan te pakken. “Vanuit de gemeente willen we hier ook aan bijdragen. Waar het nu bij Zuster Norma fout gaat, zijn keuzes die wij vanuit de gemeente niet kunnen beïnvloeden.” Wel vindt de wethouder dat de gemeente de bewoners moet ondersteunen. “Daar denken we goed over na en ook de inspectie is ondertussen op de hoogte.”
Liefdevolle zorg
“Misstanden in de zorg zijn van alle tijden”, laat wethouder Heijkoop tevens in de uitzending weten. Hij is geregeld op werkbezoek bij zorginstellingen en ziet vaak genoeg dat er liefdevolle zorg wordt geleverd. “Maar de marktwerking is doorgeslagen”, vervolgt de wethouder. “Teveel zorginstellingen zijn gedreven door geld, terwijl het daar niet om gaat. De zorg moet voorop staan.”
Door de huidige marktwerking ontstaan er bedrijfjes die onder de radar opereren. Heijkoop: “Het systeem geeft juist ruimte voor zorgcowboys.” Juist dat is een probleem. Heijkoop hoopt van harte dat het nieuwe kabinet werk gaat maken van dit soort misstanden in de zorg. Het gaat daarbij niet alleen om de ouderenzorg, maar ook om ggz-instellingen of de jeugdzorg.
‘Gemeenten weten dat sommige instellingen niet deugen’
Attje Kuiken ziet landelijk hetzelfde gebeuren. De misstanden zijn volgens haar niet goed te praten. “Gemeenten weten dat sommige instellingen niet deugen, maar doen er uiteindelijk niks mee.” Uit landelijk onderzoek blijkt volgens haar dat een aantal zorgbestuurders een slechte naam heeft opgebouwd. Kuiken: “We weten dat ze geen goede zorg leveren en veel geld opstrijken, maar we doen er niks mee.”
Dat zorginstellingen gedreven zijn door geld is niet het enige probleem. Ook het gebrek aan personeel in de zorg leidt tot schrijnende situaties. Volgens Kuiken gaat dat tekort de komende jaren alleen maar stijgen. “We moeten alles op alles zetten om meer mensen aan de zorg te binden en ze goede arbeidsvoorwaarden te geven.”
Beide geïnterviewden zijn het over een ding eens: al deze punten zijn geen excuus voor dit soort grote misstanden die in de zorg worden geconstateerd. Het vergt een aanpak van de overheid.
Benieuwd naar het verhaal van Zuster Norma? Bekijk het hier:
&t=23s
