Qbuzz exploiteert de MerwedeLingelijn, maar weet volgens het personeel niets van treinen en zoekt alleen snelle en goedkope tijdelijke oplossingen bij problemen.
Het personeel klaagt over de slechte opleidingen, geen aandacht voor veiligheid en onderbezetting.
Maar ook met het materieel is het slecht gesteld. Er is van alles kapot in de treinen: verlichting, schuiftreden, omroepsystemen, enzovoort. Daar wordt geen structurele oplossing voor gezocht.
Eilert wil hierover snel in gesprek met de directie van Qbuzz.
Qbuzz heeft via Twitter laten weten dat ze niet blij zijn met de actie van Eilert: in plaats van de zaak intern te houden brengt hij het in het openbaar naar buiten. Er wordt niet inhoudelijk op de klachten gereageerd.
