Mocht je je gediscrimineerd voelen, kon je al telefonisch een melding maken of een formulier op een van de websites van organisaties, die zich met deze problematiek bezighouden, invullen. “Maar wij merken dan onze inwoners het moeilijk vinden om in alle gevallen het meldpunt te vinden”, vertelt wethouder Chris van Benschop, die bij de opening van het meldpunt aanwezig was. “Wij denken dat met dit fysieke meldpunt de zichtbaarheid beter wordt en dat het voor mensen misschien ook drempelverlagend werkt.”
Bij de politie kwamen vorig jaar voor het derde opeenvolgende jaar meer meldingen van discriminatie binnen. Maar Antidiscriminatiebureaus hebben daarentegen juist minder meldingen ontvangen. Eén van de redenen om meer fysieke meldpunten op te richten, in de hoop dat meer mensen erover durven te praten. “Bij discriminatie denken veel mensen aan rassen en afkomst maar het is veel breder”, licht Hans den Hartigh uit. Hij is één van de klachtenbehandelaars bij het meldpunt in de bibliotheek. “Het is ook handicap, leeftijd, seksuele geaardheid en geloof. Den Hartigh probeert vooral het gesprek met mensen die een klacht hebben aan te gaan. In het overgrote deel van de gevallen wordt het probleem opgelost door te bemiddelen, maar in een enkel geval leidt het tot een juridische procedure. Ook daarover kan bij het meldpunt advies worden gegeven.
